Data menunjukkan bahwa pada hari ini, Jumat, 13 September 2024, volume penumpang dari wilayah Daop 1 Jakarta mencapai 35.500 orang, dengan rincian 16.500 penumpang dari Stasiun Pasar Senen dan 12.300 penumpang dari Stasiun Gambir.
Jumlah ini meningkat 12 persen dibandingkan dengan Jumat sebelumnya, yang mencatatkan 31.457 penumpang.
Manager Humas Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko juga mencatat bahwa hingga 17 September 2024, tiket kereta api jarak jauh (KAJJ) yang telah dipesan mencapai 114.000 tiket.
Jumlah ini masih bisa bertambah karena penjualan tiket masih berlangsung. Tujuan favorit penumpang termasuk Yogyakarta, Malang, Solo, Blitar, Surabaya, dan Semarang.
Untuk mengantisipasi lonjakan volume penumpang, KAI Daop 1 Jakarta akan menambah KA 7002A Taksaka Tambahan rute Gambir – Yogyakarta PP, yang berangkat dari Stasiun Gambir pukul 18.40 WIB.
“KAI melakukan pendekatan personal untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan dan harapan mereka terkait layanan kereta api, serta membangun citra positif perusahaan melalui interaksi yang ramah dan mendukung,” imbuh Ixfan.